Kurumsal kimlik tasarımı Logo değil, neden seçildiğini anlatan bir marka kuruyoruz.

Strateji, isim, logo, ses ve kılavuz. creasoup, 2010'dan beri İstanbul'da kurumsal kimlik tasarımı, rebranding ve marka danışmanlığı yapan bir reklam ajansı; Turkcell'den Mavi'ye 120+ markayla çalıştı.

[01] Durum

“Ürün iyi ama neden bizi seçmeleri gerektiğini anlatamıyoruz.”

Bu cümleyi her hafta bir toplantı odasında duyuyoruz. “Neden biz?” sorusunun yazılı bir cevabı yoksa herkes boşluğu kendi cümlesiyle doldurur: satış ekibi fiyatı anlatır, web sitesi özellik sayar, reklam o ayın kampanyasını, sosyal medya o haftanın trendini. Müşteri dört ayrı marka görür, aklında hiçbiri kalmaz. Logoyu değiştirmek bu boşluğu kapatmaz; aynı sessizliği yeni bir yüzle sürdürür.

  • Satış ekibin “neden biz?” sorusuna dört farklı cevap veriyor.
  • Müşterin seni rakibinle karıştırıyor, bazen onun adıyla anıyor.
  • Web siten ve sunum dosyan iki ayrı şirket gibi konuşuyor.
  • Logo son beş yılda iki kez değişti, algı yerinden kıpırdamadı.

[02] Kapsam

Kurumsal kimlik: önce strateji, sonra çizim.

01

Marka Stratejisi

Konumlandırma, hedef kitle ve rakip haritası. Sonunda elinde, müşterinin seni neden seçmesi gerektiğini anlatan üç cümle olur.

02

İsim & Slogan

İsim önerileri, alan adı ve sosyal medya kullanıcı adı taraması, slogan. Yüksek sesle söylendiğinde de çalışan kelimeler.

03

Logo & Görsel Kimlik

Logo sistemi, tipografi, renk paleti, ikon ve fotoğraf dili. Bir tabelada da çalışır, tarayıcı sekmesindeki küçük simgede de.

04

Marka Sesi

Ton rehberi, kelime listesi, doğru ve yanlış örnekler. Müşteri hizmetlerinin yazdığı e-posta da reklam metniyle aynı sesi çıkarır.

05

Marka Kılavuzu

Dijital ve basılı kullanım kılavuzu. Ajans da ekip de değişse marka aynı kalır.

06

Uygulama Kiti

Kartvizitten tabelaya, sunum şablonundan sosyal medya şablonlarına; yeni markanın ilk gün ihtiyaç duyduğu her şey.

[03] Süreç

Kurumsal kimlik tasarımı altı adımda.

  1. 01

    Keşif

    Yönetimle, satış ekibiyle ve müşterilerinle birebir görüşüyoruz. Rakip markaları, mevcut materyalleri ve satış masasında gerçekte ne konuşulduğunu inceliyoruz.

  2. 02

    Strateji

    Konumlandırmayı ve değer önerisini yazıyoruz. Üst yönetimle bir atölyede “neden sen?” cevabını üç cümleye indiriyoruz.

  3. 03

    Kreatif

    Logo, tipografi, renk ve ton için iki ya da üç farklı yön. Her yönü stratejideki üç cümleye karşı sınıyoruz; seçimi o cümleler yapıyor.

  4. 04

    Uygulama

    Marka kılavuzu, dijital kit, sunum ve sosyal medya şablonları. Tabeladan e-posta imzasına kadar ilk günün listesi.

  5. 05

    Lansman

    Önce içeride: ekibin yeni markayı müşteriden önce duyar. Sonra dışarıda: iletişim planı, satış ekibi sunumu ve basın.

  6. 06

    Bakım

    Lansmandan sonra üç ila altı ay yanındayız. Yeni materyalleri kılavuza göre kontrol ediyor, marka dağılmaya başladığı yerde müdahale ediyoruz.

[04] Rakamlar

Abartısız rakamlar.

8–12
Hafta. Tipik bir kurumsal kimlik projesi keşiften kılavuza bu sürede tamamlanır.
%98
Lansmandan sonraki altı ayda marka algısında fark gördüğünü söyleyen müşteri oranı.
120+
2010'dan beri birlikte çalıştığımız marka sayısı.

[05] SSS

Sıkça sorulan sorular

  • Kurumsal kimlik tasarımı nedir?

    Kurumsal kimlik tasarımı, bir markanın logo, renk, tipografi, görsel dil, ses tonu ve kullanım kurallarını tek bir sistem olarak kurma işidir. Logo bu sistemin yalnızca imzasıdır. Amaç, markanın web sitesinde, rafta ve satış masasında aynı şeyi söylemesidir. Bu sistem creasoup'ta, önce yazılan bir konumlandırma stratejisinden türetilir.

  • Kurumsal kimlik tasarımı fiyatları ne kadar?

    Fiyatı şirketin büyüklüğü, kapsam (yalnızca logo mu, tam kimlik sistemi mi, köklü bir markanın yenilenmesi mi) ve teslim edilecek materyal sayısı belirler; erken aşamadaki bir markanın kimlik projesiyle kurumsal bir rebranding arasında birkaç kat fark olabilir. Güncel rakamı teklifte yazıyoruz, çünkü sitedeki bir fiyat birkaç ay içinde eskir. Keşif görüşmesinden sonra bütçene göre iki ya da üç kapsam seçeneği sunuyoruz; her birinde dahil olan kalemler satır satır yazar.

  • Kurumsal kimlik projesi ne kadar sürer?

    Tipik bir kurumsal kimlik projesi 8–12 hafta sürer. Keşif bir iki hafta, strateji iki üç hafta, kreatif üç dört hafta, uygulama iki üç hafta alır. Birden fazla iş kolu ya da marka içeren kurumsal rebranding projeleri 16–20 haftaya uzayabilir. Lansmandan sonra üç ila altı ay tutarlılık takibi yapıyoruz.

  • Sadece logo tasarımı yaptırılabilir mi?

    Evet, ama önce logonun neyi anlatacağını konuşuyoruz. Logo markanın imzasıdır; altında yazılı bir cümle yoksa altı ay sonra yeniden çizdirme ihtiyacı doğar. Bu yüzden en küçük logo projesi de kısa bir strateji çalışmasıyla başlar. Kapsam daraldıkça bu çalışma da kısalır; fiyat ve takvim buna göre küçülür.

  • Mevcut logo korunarak rebranding yapılabilir mi?

    Evet, buna marka yenileme diyoruz. Logo ve tanınan temel unsurlar kalır; konumlandırma, ton ve uygulamalar elden geçer. 10 yılı aşkın süredir tanınan bir markan varsa o tanınırlığı çöpe atmak için çok iyi bir sebep gerekir. Keşif görüşmesinde hangi unsurların kalması, hangilerinin değişmesi gerektiğini birlikte belirliyoruz.

  • creasoup hangi sektörlerde çalışıyor?

    Finans, sağlık, perakende, yeme-içme, teknoloji, eğitim ve kamu. 16 yılda Turkcell, Arçelik, Microsoft, Şişecam ve Hepsiburada gibi 120+ markayla çalıştık. Her projede o pazarın dilini keşif aşamasında baştan öğreniyoruz; bir sektörde işleyen kalıbı başka bir sektöre taşımıyoruz. Sektörüne yakın işleri Projeler sayfasında görebilirsin.

[06] Buradan başla

Üç cümleyle başlayalım.

30 dakikalık bir keşif görüşmesinde markanı ve hedefini dinliyoruz. Bir iş günü içinde dönüyor, yapabileceğimizi düşünüyorsak iki üç kapsam seçeneği sunuyoruz. Yapamayacaksak onu da söylüyoruz.