1. Kapsam
Sözleşme; web sitesi, blog ve kaynak sayfaları, iletişim ve teklif formları, kariyer başvuruları ile e-posta veya telefon yoluyla kurduğunuz ilişkileri kapsar. Müşteri sözleşmelerinde ayrıca düzenlenen gizlilik hükümleri geçerli olabilir; çelişki hâlinde sözleşme metni önceliklidir.
2. Toplanan bilgiler
Sizden doğrudan aldığımız bilgiler ile otomatik toplanan teknik veriler aşağıdaki gibidir:
- İletişim ve kimlik: ad, e-posta, telefon, şirket adı, mesaj içeriği.
- Proje ve iş bilgisi: hizmet tercihleri, bütçe, zaman çizelgesi, dosya veya bağlantılar (paylaşmanız hâlinde).
- Kariyer: pozisyon tercihi, LinkedIn, portfolyo URL’leri.
- Teknik: IP, cihaz ve tarayıcı türü, sayfa görüntüleme, çerez tanımlayıcıları.
3. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Sitemizde zorunlu çerezler (oturum, güvenlik, form işlevselliği) her zaman kullanılır; site bunlar olmadan çalışmaz. Analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca açık rızanızla devreye girer. Siteye ilk girişinizde çıkan çerez penceresinden hepsini kabul edebilir, reddedebilir ya da kategorileri tek tek seçebilirsiniz. Tercihiniz 6 ay saklanır; sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz.
Analitik çerezler: Google Analytics. Hangi sayfaların okunduğunu ve ziyaretçilerin siteye nereden geldiğini ölçmek için kullanılır.
Pazarlama çerezleri: Google Ads, Meta Pixel ve LinkedIn Insight Tag. Reklamlarımızın kime gösterildiğini ve sonuç verip vermediğini ölçmek için kullanılır.
Bu hizmetler Google Tag Manager üzerinden yüklenir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir; veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Rıza vermediğiniz sürece Google hizmetleri çerez bırakmaz, Meta ve LinkedIn kodları hiç yüklenmez.
4. Bilgilerin kullanım amaçları
- Taleplerinize yanıt vermek ve teklif sürecini yürütmek.
- Hizmet sunmak, proje yönetimi ve faturalandırma.
- Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve performans analizi.
- Yasal yükümlülükler ve resmi talepler.
- Açık rızanızla pazarlama ve bülten iletişimi.
5. Bilgilerin paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmayız. Veriler; barındırma sağlayıcıları, e-posta hizmetleri, proje araçları, ödeme kuruluşları (işlem gerektiğinde) ve profesyonel danışmanlarla yalnızca hizmetin ifası için paylaşılabilir. Yasal zorunluluk veya mahkeme kararı hâlinde yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.
6. Uluslararası veri aktarımı
İstanbul ve Londra ofislerimiz nedeniyle verileriniz Türkiye ve Birleşik Krallık dahil olmak üzere farklı ülkelerde işlenebilir. Bulut altyapısı kullanıldığında aktarım, KVKK ve ilgili mevzuata uygun sözleşmesel güvencelerle yapılır.
7. Veri güvenliği
HTTPS, erişim kısıtlamaları, güncel yazılım ve personel eğitimi gibi önlemlerle verilerinizi korumaya çalışırız. İnternet üzerinden iletimin mutlak güvenliği garanti edilemez; hassas bilgileri şifreli kanallarla paylaşmanızı öneririz.
8. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz. AB/UK kapsamındaki ziyaretçiler için, bulunduğunuz ülkenin veri koruma mevzuatından doğan ek haklarınız saklıdır.
9. Saklama süresi
Veriler, toplama amacı ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre bitiminde silinir veya anonimleştirilir. Pazarlama listelerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
10. Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız; fark edilirse veriler silinir.
11. Sözleşmede değişiklik
Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sayfada “son güncelleme” tarihi yenilenir. Kullanıma devam etmeniz güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Veri sorumlusu: Dahi Fikir Bilişim Teknolojileri Org. Rek. Dan. Hiz. San. ve Tic. Ltd. Şti.. Sorularınız için [email protected] veya https://creasoup.com/iletisim/ adresine yazabilirsiniz.